企业名称:首席皇家名贵夜总会
联系人:陆经理
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地址:太原市小店区长风街体育路口
如何成为一个优秀的夜场领队(中)
E.给模特们培训礼仪:站、走、坐、礼貌语言;这是最基本的。10人一组整齐排列昂首挺胸,精神抖硕站在大厅、或客户面前,给人的感觉就是高贵。
1、在大厅站位的时候见到客人的到来要说:“晚上好,欢迎光临”
2、在包厢试台的时候整齐列队齐说:“先生,晚上好”;被挑中时弓腰点头说:“谢谢”;试台结束,没有被挑中时齐声说:“打扰了,祝您玩的开心”整齐列队退出,严禁散漫拥堵在房门口
F.培训包厢里的服务操作流程:
1、敬酒的方式,碰杯的时候要比客人的杯子低下一点,站着敬酒的时候必须弯腰
2、客人喝完酒或用完小吃后要主动挮纸巾,最好是动手帮客人擦嘴以示亲近
3、客人唱歌时不得抢歌切麦,模特不得总是抢歌唱个不停,要考虑客人和公司其他营销人员的感受
4、跳舞时要尽量的紧贴客人的身体,肢体语言很重要,客户高兴了,才有高小费
5、玩骰子大多数客人只会常用的几种,要教会队员10种以上玩法,这样客人才会感觉新鲜,达到酒水促销的目的
6、答应客人的事情一定要做到,比如下班后出去吃夜宵。夜店KTV是做回头客的,声誉受到影响,势必会降低营业额 太原最强夜场就到太原万柏林区国会歌厅